OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
(GDPR)
Platné od: 01.06.2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľ osobných údajov:
Solusmart Biztonságtechnika Kereskedelmi és Szolgáltató KFT
Sídlo:
2133 Sződliget, Széchenyi u. 13., Maďarsko
IČO:
27449752
E-mail:
info@motorlineshop.sk
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi.
2. Aké údaje spracúvame
Pri používaní internetového obchodu môžeme spracúvať najmä:
- meno a priezvisko
- fakturačnú adresu
- doručovaciu adresu
- telefónne číslo
- e-mailovú adresu
- údaje o objednávkach
- IP adresu
- technické údaje o zariadení
- údaje získané prostredníctvom cookies
3. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame za účelom:
Vybavenia objednávky
- prijatia objednávky
- spracovania objednávky
- doručenia tovaru
- komunikácie so zákazníkom
Účtovných a daňových povinností
- vystavenia faktúry
- vedenia účtovníctva
- plnenia zákonných povinností
Zákazníckej podpory
- vybavovania reklamácií
- vybavovania odstúpení od zmluvy
- riešenia zákazníckych požiadaviek
Bezpečnosti webovej stránky
- ochrany pred podvodmi
- ochrany pred neoprávnenými prístupmi
- zabezpečenia prevádzky systému
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
Plnenia zmluvy
Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Plnenia zákonných povinností
Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Oprávneného záujmu
Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Súhlasu dotknutej osoby
Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR
ak je takýto súhlas potrebný.
5. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledovným kategóriám príjemcov:
Dopravné spoločnosti
- GLS
- Express One
za účelom doručenia objednávky.
Platobní partneri
- Stripe
za účelom spracovania platby.
Účtovné a daňové služby
v rozsahu nevyhnutnom na splnenie zákonných povinností.
Poskytovatelia IT služieb
hostingové spoločnosti,
správcovia serverov,
poskytovatelia technickej podpory.
6. Prenos údajov do tretích krajín
Pri využívaní niektorých služieb môže dôjsť k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Takýto prenos sa uskutočňuje výlučne v súlade s GDPR a za použitia primeraných ochranných opatrení.
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
Objednávky a faktúry
po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.
Reklamácie
po dobu potrebnú na vybavenie reklamácie a preukázanie splnenia zákonných povinností.
Marketingové súhlasy
do odvolania súhlasu alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi.
8. Práva dotknutých osôb
Každá dotknutá osoba má právo:
Právo na prístup
získať informácie o spracúvaní svojich údajov.
Právo na opravu
požadovať opravu nesprávnych údajov.
Právo na vymazanie
požadovať vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky.
Právo na obmedzenie spracúvania
požadovať obmedzenie spracúvania údajov.
Právo na prenosnosť údajov
získať údaje v štruktúrovanej forme.
Právo namietať
proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.
Právo odvolať súhlas
kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
9. Cookies
Internetový obchod používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky.
Používané môžu byť najmä:
- nevyhnutné cookies
- analytické cookies
- marketingové cookies
Používateľ môže nastavenia cookies upraviť vo svojom internetovom prehliadači alebo prostredníctvom cookie lišty.
10. WooCommerce
Internetový obchod využíva platformu WooCommerce.
WooCommerce môže ukladať údaje potrebné na:
- fungovanie nákupného košíka
- spracovanie objednávok
- vytváranie zákazníckych účtov
- bezpečnosť systému
11. Stripe
Platby kartou sú spracovávané prostredníctvom spoločnosti Stripe.
Údaje o platobných kartách nie sú ukladané na serveroch internetového obchodu motorlineshop.sk.
Spracovanie platobných údajov sa riadi podmienkami spoločnosti Stripe.
12. Bezpečnosť údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:
- stratou
- zneužitím
- neoprávneným prístupom
- zmenou
- zničením
13. Podanie sťažnosti
Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov.
14. Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tento dokument aktualizovať.
Aktuálne znenie dokumentu je vždy zverejnené na stránke motorlineshop.sk.
Tento dokument nadobúda účinnosť dňa 01.06.2026.